Returns and refunds
Échanges
Les baskets peuvent être retournées 30 jours après réception de votre commande.
Voici les conditions à respecter pour effectuer un échange :
- Les baskets doivent être dans leur emballage d’origine (emballage intact).
- Les baskets doivent être dans leur état d’origine et avoir été essayées en intérieur uniquement.
- Le bon de retour doit être inclus dans votre colis retour.
Générez votre bon de retour en cliquant ici.
Attention ! En cas d’erreur de préparation, contactez-nous à l'adresse [email protected] avant de procéder au retour de votre paire.
Remboursement
Les baskets peuvent être retournées 14 jours après réception de votre commande.
Voici les conditions à respecter pour effectuer un remboursement :
- Les baskets doivent être dans leur emballage d’origine (emballage intact).
- Les baskets doivent être dans leur état d’origine, essayées uniquement en intérieur.
- Le bon de retour doit être inclus dans votre colis retour.
Générez votre bon de retour en cliquant ici.
Attention ! En cas d’erreur de préparation, contactez-nous à l'adresse [email protected] avant de retourner votre paire.
Les remboursements sont effectués sous un délai de 7 jours après réception et contrôle du produit au sein de notre entrepôt.
Frais de retour applicables selon votre localisation :
France : retenue de 6€
Europe (hors France) : retenue de 10€
International (hors Europe) : retenue de 15$
Une question ? Un doute ?
On est là pour vous ! Écrivez-nous à contact@meeko.store, et on fera tout pour que votre expérience soit aussi cool que vos baskets. ✨