Le marketing d'influence responsable : est-ce possible ?
Le marketing d'influence, qui consiste à utiliser des influenceurs pour promouvoir des produits ou services auprès de leur audience, est devenu un moyen de plus en plus courant pour les marques de se faire connaître et d'atteindre de nouveaux clients. Cependant, il est important de veiller à ce que cette pratique soit éthique et responsable, afin de ne pas tromper ou manipuler les consommateurs et de respecter les droits et les opinions des influenceurs.
L'objectif de cet article est d'éclairer les lecteurs sur les enjeux éthiques du marketing d'influence et de leur donner les outils nécessaires pour faire des choix responsables lorsqu'ils sont en contact avec ce type de contenu.
Définitions
Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est une stratégie de marketing qui consiste à utiliser des personnalités publiques, appelées influenceurs, pour promouvoir des produits ou services auprès de leur audience. Ces influenceurs peuvent être des célébrités, des blogueurs, des Youtubeurs, des instagrammeurs, etc., et ont généralement une grande crédibilité et une forte influence sur leur public.
Qui sont les influenceurs ?
Les influenceurs sont des personnalités publiques qui ont une audience importante sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes en ligne. Ils peuvent être connus dans un domaine particulier, comme la mode, la beauté, la cuisine, le sport, etc., et sont généralement suivis par des milliers, voire des millions, de personnes. On peut citer par exemple, Michou, Inoxtag ou encore Squeezie parmi les plus connus de la sphère internet.
Le nouveau concept de Squeezie : Qui est l'imposteur ?
Quels sont les enjeux éthiques du marketing d'influence ?
Le marketing d'influence peut poser de nombreux enjeux éthiques, tant pour les marques que pour les influenceurs et les consommateurs.
Pour les marques, il est important de s'assurer que leur collaboration avec les influenceurs soit transparente et équitable, et qu'elle ne vise pas à tromper ou manipuler les consommateurs.
Pour les influenceurs, il est crucial de maintenir leur crédibilité et leur authenticité en ne promouvant que des produits qu'ils ont réellement utilisés et appréciés, et en étant transparents sur leur collaboration avec les marques.
Pour les consommateurs, il est essentiel de ne pas se laisser tromper par des contenus sponsorisés qui ne reflètent pas l'opinion réelle de l'influenceur, et de prendre le temps de vérifier la qualité et la responsabilité des produits promus.
Les avantages du marketing d'influence responsable
Pour la marque, travailler avec des influenceurs de manière responsable peut apporter de nombreux avantages. Tout d'abord, la crédibilité de la marque peut être renforcée grâce à la collaboration avec des influenceurs authentiques et crédibles. En effet, si les influenceurs sont choisis avec soin et si la collaboration est transparente, cela peut renforcer la confiance des consommateurs en la marque. De plus, le marketing d'influence peut permettre de créer de l'engagement de l'audience grâce à des contenus de qualité et authentiques.
La promesse de Roger Federer à Zizou, utilisée habilement par Barilla
Pour les influenceurs, le marketing d'influence responsable est également bénéfique. En effet, cela permet de respecter leur travail et leur opinion, et de leur offrir une collaboration équitable. Les influenceurs doivent être libres de partager leur opinion de manière authentique et transparente, sans être soumis à des contraintes trop strictes de la part de la marque.
Enfin, pour les consommateurs, le marketing d'influence responsable peut permettre de découvrir des contenus de qualité et authentiques, ainsi que des produits responsables et durables. En effet, en soutenant des marques éthiques et durables, les influenceurs peuvent aider les consommateurs à faire des choix plus responsables dans leur consommation.
Les critères de sélection des influenceurs
Les critères de sélection des influenceurs sont importants pour garantir la réussite d'une collaboration dans le cadre du marketing d'influence. En effet, pour que la marque puisse bénéficier de la crédibilité et de l'engagement de l'audience de l'influenceur, il est essentiel que celui-ci soit en adéquation avec les valeurs de la marque. Cela signifie que l'influenceur doit partager les mêmes valeurs et objectifs que la marque, et que sa communication doit être cohérente avec l'image de la marque.
De plus, l'audience de l'influenceur doit être réelle et engagée. Il est important de vérifier la véracité des chiffres d'audience de l'influenceur, afin de s'assurer qu'il dispose bien d'une audience suffisante pour atteindre les objectifs de la collaboration. Toutes ces données sont contrôlables sur des outils comme par exemple Socialblade.
Exemple d'une page Socialblade
Enfin, l'authenticité et la crédibilité de l'influenceur sont également des critères de sélection importants. Un influenceur qui a perdu la confiance de son audience ne sera pas en mesure de promouvoir efficacement les produits de la marque.
Les règles éthiques à respecter dans la collaboration avec les influenceurs
La collaboration avec les influenceurs peut être un excellent moyen pour une marque de promouvoir ses produits et services auprès d'une audience cible. Cependant, il est important que cette collaboration se fasse de manière responsable et éthique. Voici quelques règles éthiques à respecter :
-
Compensation équitable : il est important de s'assurer que les influenceurs sont correctement rémunérés pour leur travail. Cela signifie qu'ils doivent être payés de manière juste et équitable, en tenant compte de leur audience, de leur temps et de leur expertise. C'est une partie très difficile aujourd'hui, tant le milieu reste opaque.
-
Transparence sur les objectifs de la collaboration : il est essentiel de communiquer clairement aux influenceurs les objectifs de la collaboration et de s'assurer qu'ils sont en accord avec leurs propres valeurs et croyances. Les influenceurs doivent être en mesure de s'exprimer librement et de refuser de promouvoir des produits qui ne correspondent pas à leurs convictions.
-
Liberté d'expression et authenticité des influenceurs : il est important de respecter la liberté d'expression des influenceurs et de leur permettre de partager leur opinion de manière authentique. Cela signifie qu'ils ne doivent pas être contraints de promouvoir des produits qui ne correspondent pas à leurs convictions ou de mentir à leur audience. En promouvant l'authenticité, les marques peuvent créer une relation de confiance avec leur audience et renforcer la crédibilité de leur marque.
La promotion de produits responsables
Pour promouvoir des produits responsables, il est important de prendre en compte les enjeux éthiques et environnementaux de la production et de la distribution de ces produits. En choisissant des marques qui s'engagent dans des pratiques durables et éthiques, les influenceurs peuvent contribuer à sensibiliser leur audience à ces enjeux et encourager un changement positif dans les pratiques de consommation.
Les Kiboko de MEEKO par exemple héhé
Pour trouver des marques éthiques et durables, il est possible de se référer à diverses sources d'information. Certains labels et certifications peuvent être une indication de la qualité et de la durabilité des produits. Il est par exemple possible de se tourner vers les labels tels que le label "Fairtrade", qui garantit une rémunération équitable des producteurs, ou encore le label "GOTS", qui certifie par exemple l'utilisation de coton biologique. On peut également citer pêlemêles Standard 100 by Oeko-Tex, B-Corp ou PETA.
Il est également possible de se renseigner auprès de plateformes spécialisées dans la recherche de marques éthiques et durables, qui proposent des classements et des fiches de synthèse sur les différentes entreprises et leurs pratiques. Enfin, les influenceurs peuvent également directement contacter les marques pour obtenir des informations sur leurs pratiques de production et de distribution, afin de s'assurer de leur engagement en faveur de l'éthique et de la durabilité.
Conclusion
Le marketing d'influence a connu un succès fulgurant ces dernières années, mais il est important de ne pas oublier l'éthique et la responsabilité dans ce domaine. En effet, le choix des influenceurs et la manière dont ils sont rémunérés peuvent avoir un impact sur l'authenticité de leurs contenus, ainsi que sur le respect de leur travail et de leur opinion. De même, la promotion de produits responsables est importante pour l'environnement et la durabilité, mais aussi pour la crédibilité et l'authenticité de la marque.
Il est donc essentiel de faire attention aux critères de sélection des influenceurs et aux règles éthiques à respecter dans la collaboration, tout en privilégiant la promotion de produits responsables. Les lecteurs peuvent contribuer à cet effort en faisant des choix éthiques et responsables dans leur consommation, en s'informant sur les marques éthiques et durables et en ayant un esprit critique sur les contenus des influenceurs. En agissant ainsi, nous pouvons tous contribuer à un marketing d'influence plus responsable et éthique.