Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gesamten Beziehungen zwischen der Firma MEEKO - A STEP CLOSER, einer Gesellschaft mit einem Kapital von 2.500 €, deren Geschäftssitz sich in 12 rue Béranger 92240 Malakoff befindet und die im Handelsregister von Paris unter der Nr. 89272630800018 eingetragen ist, nachfolgend „MEEKO“ genannt, und den Kunden der Website www.meeko.store
E-Mail-Adresse des Kundenservice: contact@meeko.store
Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich deren Annahme, sobald er auf den Bestellbestätigungsbutton klickt.
ARTIKEL 1: BESONDERE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dem Bildschirm angezeigten besonderen Verkaufsbedingungen (Bezeichnung, Preis, Menge, Farbe, Besonderheiten der Produkte, Kosten der Leistungen) zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos anzunehmen.
ARTIKEL 2: RECHTSFÄHIGKEIT UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2.1 Rechtsfähigkeit
Die Website ist zugänglich für:
- Jede natürliche Person, die voll geschäftsfähig ist, um sich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten. Eine natürliche Person, die nicht voll geschäftsfähig ist, kann nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters auf die Website zugreifen.
- Jede juristische Person, die durch eine natürliche Person handelt, die die Rechtsfähigkeit besitzt, im Namen und für Rechnung der juristischen Person Verträge abzuschließen.
2.2 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer erfolgt durch Ankreuzen eines Kästchens im Bestellformular. Diese Annahme kann nur vollständig und uneingeschränkt sein. Jede Annahme unter Vorbehalt gilt als null und nichtig. Ein Käufer, der sich nicht an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen binden möchte, darf keine Bestellung auf der Website aufgeben.
ARTIKEL 3: BESTELLUNG
3.1 Bestellung aufgeben
Im Rahmen seiner Bestellung wird der Käufer gebeten, seine Kontaktdaten für Liefer- und Rechnungszwecke anzugeben. Er muss alle als obligatorisch gekennzeichneten Felder im dafür vorgesehenen Formular ausfüllen. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht bestätigt werden.
Der Käufer garantiert, dass alle von ihm im Bestellformular gemachten Angaben korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sind und keinen irreführenden Charakter aufweisen.
Er wird darüber informiert und akzeptiert, dass diese Informationen als Nachweis seiner Identität gelten und ihn ab ihrer Bestätigung binden.
3.2 Bestellbestätigung
Nach Bestätigung seiner Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestellbestätigung, die:
(i) die Bestelldetails und die voraussichtliche Lieferzeit zusammenfasst.
(ii) die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält,
(iii) die der Bestellung entsprechende Rechnung enthält.
Der Käufer muss sicherstellen, dass die bei seiner Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und es ihm ermöglichen, die Bestellbestätigungs-E-Mail zu erhalten. Sollte er diese nicht erhalten, muss der Käufer MEEKO unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
MEEKO empfiehlt dem Käufer, die in der Bestellbestätigung enthaltenen Informationen aufzubewahren.
Die Bestellbestätigung gilt als vom Käufer erhalten, sobald die Bestätigungs-E-Mail seiner Bestellung eingegangen ist.
ARTIKEL 4: PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
4.1 Preise
Die Verkaufspreise der Produkte werden auf der Website angezeigt.
Sie sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern).
MEEKO behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und zu Bedingungen, über die sie allein entscheidet, Werbeangebote oder Preisnachlässe anzubieten.
Die Preise beinhalten nicht die gegebenenfalls anfallenden Lieferkosten für die Produkte, die zusätzlich zum Produktpreis berechnet werden. Die Höhe der anfallenden Lieferkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer angegeben.
Der gültige Preis ist derjenige, der auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung des Käufers angezeigt wird.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Der Gesamtpreis der Produkte ist bei der Bestellung fällig.
Die Zahlung kann online erfolgen:
- per Kreditkarte, über den auf der Website angegebenen sicheren Online-Zahlungsdienst,
- oder auf jede andere Weise, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angeboten wird.
Wenn der Käufer eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister vornimmt, wird die Zahlung von dem betreffenden Zahlungsdienstleister abgewickelt, der allein die Bankdaten des Nutzers zu diesem Zweck speichert. MEEKO speichert keine Bankdaten.
Der Käufer versichert MEEKO, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt.
MEEKO behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, falls der Käufer fällige Beträge nicht bezahlt, im Falle eines Zahlungsverzugs oder im Falle von Betrug oder Betrugsversuchen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
Verzugszinsen in Höhe des 1,5-fachen (anderthalbfachen) des französischen gesetzlichen Zinssatzes werden auf unbezahlte Beträge ab der ersten Zustellung einer Mahnung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung fällig.
4.3 Eigentumsvorbehalt
MEEKO behält sich das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich der Lieferkosten, vor.
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 Liefergebiete
Die Käufer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Website die Lieferung von Produkten nur innerhalb Europas anbietet.
Die Website gibt für jedes zum Verkauf angebotene Produkt die möglichen Liefergebiete an.
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene „Lieferadresse“ (die von der Rechnungsadresse abweichen kann), vorausgesetzt, diese befindet sich im möglichen Liefergebiet für die betreffenden Produkte.
5.2 Lieferarten
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene „Lieferadresse“ (die von der Rechnungsadresse abweichen kann), die sich nur in einem der in Artikel 5.1 genannten Länder befinden darf.
Je nach Produktkategorie und Gewicht können verschiedene Lieferarten möglich sein.
Der Käufer wird vor Bestätigung seiner Bestellung über die möglichen Lieferarten für das bestellte Produkt sowie über die entsprechenden Fristen und Kosten für jede dieser Arten informiert.
Der Käufer muss die gewünschte Lieferart auswählen und alle für die tatsächliche Lieferung des Produkts gemäß dieser Art erforderlichen Informationen angeben.
5.3 Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Frist.
Die Website gibt für jedes zum Verkauf angebotene Produkt ungefähre Lieferzeiten an, abhängig von den Liefergebieten und -arten.
Die tatsächliche Lieferzeit wird dem Käufer in der Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung jedoch nicht auf Lager ist, kann diese Frist dem Kunden erst per E-Mail mitgeteilt werden, sobald das Produkt wieder auf Lager ist.
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der oben genannten Frist, kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung oder in Schriftform auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn MEEKO, nachdem es auf die gleiche Weise aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen, dieser Aufforderung nicht nachgekommen ist.
Der Vertrag gilt als aufgelöst, sobald MEEKO das Schreiben oder die Mitteilung über diese Auflösung erhalten hat, es sei denn, die Lieferung wurde zwischenzeitlich ausgeführt.
Im Falle einer Vertragsauflösung gemäß den oben genannten Bedingungen werden dem Käufer alle von ihm gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung erstattet.
MEEKO behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, den Käufer zu kontaktieren, um ihm alternative Lösungen für die Rückerstattung des Produktpreises und der Lieferkosten anzubieten. Der Käufer muss seine Zustimmung zur Wahl einer alternativen Rückerstattungsmethode ausdrücklich und auf einem dauerhaften Datenträger erklären.
ARTIKEL 6: HAFTUNG VON MEEKO
Der Käufer hat eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte, um vom Vertrag zurückzutetreten, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen; die Rücksendekosten gehen zu Lasten von MEEKO.
Der Käufer, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist MEEKO unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@meeko.store und sein Anliegen erläutern.
Der Käufer erhält eine Bestätigung des Eingangs seines Widerrufsantrags per E-Mail.
Die Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung an MEEKO zurückgesandt werden, ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufswillens durch den Käufer. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein. Der Käufer wird für eine Beschädigung der Produkte bei deren Rücksendung an MEEKO verantwortlich gemacht.
Der Käufer wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des tatsächlichen Erhalts der Produkte durch MEEKO, zurückerstattet.
ARTIKEL 7: PRODUKTAUSTAUSCH
Der Käufer hat eine Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte, um den Umtausch des bestellten Produkts gegen ein anderes Produkt in einer anderen Größe oder einem anderen Modell zu beantragen. Falls MEEKO das angefragte Produkt am Tag der Bestellung nicht auf Lager hat, MEEKO wird den Käufer über die Verfügbarkeit des angefragten Produkts informieren oder ihm ein alternatives Produkt anbieten.
Der Käufer, der diesen Umtauschantrag stellen möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist MEEKO unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@meeko.store und sein Anliegen erläutern.
MEEKO wird vorschlagen, die Modalitäten der Rücksendung mit einem Transportunternehmen ihrer Wahl zu organisieren, worüber sie den Käufer auf geeignete Weise informieren wird. MEEKO wird die Kosten dieser Rücksendung übernehmen.
Die Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung an MEEKO zurückgesandt werden, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Mitteilung des Umtauschwunsches durch den Käufer. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein. Der Käufer wird für eine Beschädigung der Produkte bei deren Rücksendung an MEEKO verantwortlich gemacht.
Der Käufer erhält ein neues Produkt spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum des tatsächlichen Erhalts der Produkte durch MEEKO, vorausgesetzt, diese sind unbeschädigt und das neue Produkt ist auf Lager verfügbar. Ist dies nicht der Fall, MEEKO wird den Käufer über die Verfügbarkeit des angefragten Produkts informieren oder ihm ein alternatives Produkt anbieten.
ARTIKEL 8: GESETZLICHE GARANTIEN
Der Käufer profitiert von den gesetzlichen Gewährleistungen bei Nichtkonformität sowie aufgrund versteckter Mängel der verkauften Sache, einschließlich Konformitätsmängeln, die aus der Verpackung der auf der Website bestellten Produkte resultieren.
Stellt der Käufer fest, dass das ihm gelieferte Produkt einen Mangel, eine Nichtkonformität aufweist oder beschädigt ist, muss er dies mitteilen, indem er die Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des Schadens angibt und alle nützlichen Nachweise, insbesondere in Form von Foto(s), zusendet.
MEEKO wird mit einem Transportunternehmen ihrer Wahl die Modalitäten der Rücksendung organisieren, worüber sie den Käufer auf geeignete Weise informieren wird. MEEKO trägt die Kosten der Rücksendung.
Die Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung an MEEKO zurückgesandt werden. Sie müssen von der Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein.
Rücksendungen von Produkten, die den oben beschriebenen Modalitäten nicht entsprechen, können nicht berücksichtigt werden.
MEEKO wird die notwendigen Überprüfungen durchführen und dem Käufer, soweit möglich, den Ersatz des Produkts anbieten. Ist der Ersatz des Produkts unmöglich, MEEKO erstattet dem Käufer den vollen für das Produkt gezahlten Preis, exklusive Versandkosten, auf geeignete Weise, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem MEEKO ihn über die Unmöglichkeit des Produktersatzes informiert hat.
ARTIKEL 9: PFLICHTEN DER KÄUFER
Die Käufer sind allein verantwortlich für die Verwendung der Produkte. Es liegt in ihrer Verantwortung, vor dem Kauf der Produkte deren Eignung für ihre spezifischen Bedürfnisse zu überprüfen.
Es obliegt den Käufern auch, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Daten und/oder Software, die auf ihren Computergeräten gespeichert sind, vor jeglichem Zugriff zu schützen.
ARTIKEL 10: HAFTUNG VON MEEKO
10.1
MEEKO verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um die Funktionsfähigkeit und Zugänglichkeit der Website zu überprüfen. In diesem Zusammenhang behält sich MEEKO das Recht vor, den Zugang zur Website aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso kann MEEKO nicht für vorübergehende Schwierigkeiten oder Unmöglichkeiten des Zugangs zur Website verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs, höhere Gewalt oder Störungen der Telekommunikationsnetze zurückzuführen sind.
10.2
MEEKO übernimmt gegenüber dem Käufer keine Garantie für die Anpassung der Produkte an dessen Bedürfnisse, Erwartungen oder Einschränkungen.
10.3
In jedem Fall ist die Haftung, die MEEKO im Rahmen dieser Bestimmungen entstehen könnte, ausdrücklich auf die nachweislich direkten Schäden beschränkt, die den Käufern entstehen.
ARTIKEL 11: GEISTIGES EIGENTUM
Die von MEEKO auf der Website genutzten Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.) sowie die von MEEKO verkauften Modelle und Produkte sind durch alle geltenden Rechte des geistigen Eigentums oder Datenbankherstellerrechte geschützt. Jegliches Zerlegen, Dekompilieren, Entschlüsseln, Extrahieren, Wiederverwenden, Kopieren und ganz allgemein alle Handlungen der Reproduktion, Darstellung, Verbreitung und Nutzung dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von MEEKO sind strengstens untersagt und können rechtlich verfolgt werden.
ARTIKEL 12: PERSONENBEZOGENE DATEN
MEEKO verfolgt eine Datenschutzpolitik, deren Merkmale in der Charta zum Schutz personenbezogener Daten erläutert werden, und der Käufer wird ausdrücklich gebeten, diese zur Kenntnis zu nehmen.
ARTIKEL 13: WERBUNG
MEEKO behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder Kommunikation an die Käufer Werbe- oder Promotionsbotschaften in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, die MEEKO allein bestimmt.
ARTIKEL 14: LINKS UND DRITTANBIETER-WEBSITES
MEEKO kann in keinem Fall für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen Dritter (einschließlich ihrer potenziellen Partner) verantwortlich gemacht werden, auf die der Käufer über die Website zugreift.
MEEKO übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Werbeanzeigen, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites und mobilen Anwendungen Dritter verfügbar sind, wobei darauf hingewiesen wird, dass diese ihren eigenen Nutzungsbedingungen unterliegen.
MEEKO ist auch nicht verantwortlich für Transaktionen, die zwischen dem Käufer und einem beliebigen Werbetreibenden, Fachmann oder Händler (einschließlich seiner potenziellen Partner) stattfinden, an den der Käufer über die Website weitergeleitet wird, und kann in keinem Fall Partei in etwaigen Streitigkeiten mit diesen Dritten sein, insbesondere in Bezug auf die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und andere Verpflichtungen, denen diese Dritten unterliegen.
ARTIKEL 15: VERBOTENE VERHALTENSWEISEN
15.1
Strengstens untersagt sind: (i) alle Verhaltensweisen, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unterbrechen, aussetzen, verlangsamen oder behindern könnten, (ii) alle Eingriffe oder Versuche von Eingriffen in die Systeme von MEEKO, (iii) alle missbräuchlichen Verwendungen der Systemressourcen der Website, (iv) alle Handlungen, die eine unverhältnismäßige Belastung der Infrastruktur der Website darstellen, (v) alle Verstöße gegen Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) alle Handlungen, die die finanziellen, kommerziellen oder moralischen Rechte und Interessen von MEEKO oder der Nutzer ihrer Website beeinträchtigen könnten, (vii) jede Nutzung der Website zu anderen Zwecken als denen, für die sie konzipiert wurde, und schließlich ganz allgemein (viii) jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften.
15.2
Ebenso ist es strengstens untersagt, den Zugang zur Website sowie die darin enthaltenen Informationen ganz oder teilweise zu monetarisieren, zu verkaufen oder zu lizenzieren.
15.3
Im Falle eines Verstoßes gegen eine der Bestimmungen dieses Artikels oder allgemeiner bei Verstößen gegen Gesetze und Vorschriften behält sich MEEKO das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.
ARTIKEL 16: ÄNDERUNGEN
MEEKO behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gültigen Bedingungen.
ARTIKEL 17: SPRACHE
Im Falle einer Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine oder mehrere Sprachen ist bei Widersprüchen oder Streitigkeiten über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Bestimmung die französische Sprache maßgebend.
ARTIKEL 18: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass die Gerichte in Paris ausschließlich zuständig sind, sofern keine zwingenden Verfahrensvorschriften entgegenstehen.
ARTIKEL 19: PRODUKTMERKMALE
Vor jeder Online-Bestellung und insbesondere in Anwendung der Bestimmungen des Artikels L111-1 des Verbrauchergesetzbuches kann der Käufer auf der Website die Eigenschaften jedes Produkts einsehen, das er bestellen möchte.
Die Fotografien und Beschreibungen der online zum Verkauf angebotenen Produkte sind so präzise wie möglich. Sie verpflichten MEEKO nur hinsichtlich dessen, was genau angegeben ist. Der Käufer wird jedoch darüber informiert und akzeptiert, dass bestimmte Merkmale der Produkte, insbesondere deren Farbe, aufgrund technischer Einschränkungen möglicherweise nicht genau den auf der Website dargestellten Fotografien entsprechen.