Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen dem Unternehmen MEEKO - A STEP CLOSER, einer Gesellschaft mit einem Kapital von 2.500 € und Sitz in 12 rue Béranger 92240 Malakoff, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nr. 89272630800018, im Folgenden "MEEKO" genannt, und den Kunden der Website. www.meeko.store
E-Mail-Adresse des Kundenservice : [email protected]
Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und erklärt sich ausdrücklich mit ihnen einverstanden, sobald er auf die Schaltfläche zur Bestätigung seiner Bestellung klickt.
ARTIKEL 1: BESONDERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf dem Bildschirm aufgeführt sind (Bezeichnung, Preis, Menge, Farbe, Besonderheiten der Produkte, Kosten der Leistungen), zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert.
ARTIKEL 2: RECHTSFÄHIGKEIT UND ANERKENNUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2.1 Rechtsfähigkeit
Die Website ist zugänglich :
- An jede natürliche Person, die über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten. Eine natürliche Person, die nicht über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, kann nur mit der Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters auf die Website zugreifen.
- An jede juristische Person, die durch eine natürliche Person handelt, die über die Rechtsfähigkeit verfügt, im Namen und für Rechnung der juristischen Person zu kontrahieren.
2.2 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer wird durch ein anzukreuzendes Kästchen auf dem Bestellformular materialisiert. Diese Annahme kann nur voll und ganz erfolgen. Jede Annahme unter Vorbehalt wird als null und nichtig angesehen. Ein Käufer, der nicht damit einverstanden ist, an die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sollte keine Bestellung auf der Website aufgeben.
ARTIKEL 3: BESTELLUNG
3.1 Auftragserteilung
Im Rahmen seiner Bestellung wird der Käufer aufgefordert, seine Kontaktdaten für Liefer- und Rechnungszwecke anzugeben. Er muss alle Felder ausfüllen, die in dem dafür vorgesehenen Formular als Pflichtfelder gekennzeichnet sind. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht bestätigt werden.
Der Käufer garantiert, dass alle Informationen, die er im Bestellformular angibt, genau, aktuell und wahrheitsgetreu sind und nicht mit irreführenden Eigenschaften behaftet sind.
Er ist darüber informiert und akzeptiert, dass diese Informationen als Beweis seiner Identität gelten und ihn ab ihrer Bestätigung verpflichten.
3.2 Bestätigung der Bestellung
Nach Bestätigung seiner Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung seiner Bestellung, die :
(i) fasst die Elemente der Bestellung und die voraussichtliche Lieferfrist zusammen.
(ii) die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält,
(iii) enthält die Rechnung für die Bestellung.
Der Käufer muss sicherstellen, dass die bei seiner Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und ihm den Erhalt der Bestätigungs-E-Mail seiner Bestellung ermöglichen. Falls er diese nicht erhält, muss der Käufer MEEKO unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
MEEKO empfiehlt dem Käufer, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen aufzubewahren.
Die Auftragsbestätigung gilt als vom Käufer erhalten, wenn er die E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung erhält.
ARTIKEL 4: PREIS UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
4.1 Preis
Die Preise für den Verkauf der Produkte werden auf der Website angezeigt.
Sie sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern).
MEEKO behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und auf eine Art und Weise, über die sie allein entscheidet, Werbeangebote oder Preisreduzierungen anzubieten.
Die Preise beinhalten nicht die Lieferkosten, die eventuell für die Lieferung der Produkte anfallen und die zusätzlich zum Preis der Produkte berechnet werden. Die Höhe der anfallenden Lieferkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer angezeigt.
Der anwendbare Preis ist der Preis, der auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung des Käufers angezeigt wird.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Der gesamte Preis der Produkte ist bei der Bestellung fällig.
Die Zahlung kann online erfolgen :
- per Kreditkarte über den auf der Website angegebenen sicheren Online-Zahlungsdienst,
- durch jedes andere Mittel, das zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten wird.
Wenn der Käufer eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister leistet, wird die Zahlung von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt, der allein die Bankdaten des Nutzers zu diesem Zweck speichert. MEEKO speichert keine Bankdaten.
Der Käufer garantiert MEEKO, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
MEEKO behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Käufer einen fälligen Betrag nicht bezahlt, wenn es zu einem Zahlungsvorfall kommt oder wenn ein Betrug oder ein Betrugsversuch in Bezug auf die Nutzung der Website vorliegt.
Strafgebühren in Höhe des 1,5-fachen (eineinhalbfachen) des gesetzlichen Zinssatzes in Frankreich werden von Rechts wegen auf die unbezahlten Beträge ab der ersten Vorlage einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein angewendet.
4.3 Eigentumsvorbehalt
MEEKO behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises einschließlich der Lieferkosten.
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 Territorien der Lieferungen
Die Käufer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Website die Lieferung von Produkten nur nach Europa anbietet.
Die Seite gibt für jedes zum Verkauf angebotene Produkt die möglichen Liefergebiete für dieses Produkt an.
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die Adresse, die bei der Bestellung des Käufers als "Lieferadresse" angegeben wurde (die von der Rechnungsadresse abweichen kann), vorausgesetzt, dass sie sich innerhalb des für die betreffenden Produkte möglichen Liefergebiets befindet.
5.2 Lieferarten
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die Adresse, die bei der Bestellung des Käufers als "Lieferadresse" angegeben wurde (die sich von der Rechnungsadresse unterscheiden kann) und die sich nur in einem der in Artikel 5.1 genannten Länder befinden darf.
Je nach Produktkategorie und Gewicht können verschiedene Lieferarten möglich sein.
Der Käufer wird vor der Bestätigung seiner Bestellung über die möglichen Versandarten für das bestellte Produkt sowie über die Fristen und Kosten für jede dieser Versandarten informiert.
Der Käufer muss die gewünschte Versandart auswählen und alle Informationen angeben, die für die tatsächliche Lieferung des Produkts nach dieser Versandart erforderlich sind.
5.3 Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Frist, die in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist.
Auf der Website werden für jedes zum Verkauf angebotene Produkt die ungefähren Lieferzeiten je nach Gebiet und Lieferart angegeben.
Die tatsächliche Lieferzeit wird dem Käufer in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung bestätigt. Wenn das Produkt jedoch zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, kann diese Frist dem Kunden per E-Mail erst ab dem Zeitpunkt mitgeteilt werden, ab dem das Produkt wieder auf Lager ist.
Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der oben genannten Frist, kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schriftstück auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn MEEKO, nachdem sie MEEKO auf die gleiche Weise aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen, innerhalb dieser Frist nicht nachgekommen ist.
Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn MEEKO den Brief oder das Schriftstück, das sie über die Auflösung informiert, erhält, es sei denn, sie hat in der Zwischenzeit erfüllt.
Im Falle einer Vertragsauflösung gemäß den oben genannten Modalitäten werden dem Käufer alle von ihm gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag aufgelöst wurde, zurückerstattet.
MEEKO behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, sich mit dem Käufer in Verbindung zu setzen, um ihm alternative Lösungen für die Rückerstattung des Preises der Produkte und der Lieferkosten anzubieten. Der Käufer muss ausdrücklich und auf einem dauerhaften Datenträger seine Zustimmung zur Wahl einer alternativen Rückzahlungsmethode ausdrücken.
ARTIKEL 6: HAFTUNG VON MEEKO
Der Käufer kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen oder Zahlung von Strafen vom Vertrag zurücktreten, wobei die Kosten für die Rücksendung von MEEKO getragen werden.
Der Käufer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist MEEKO unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected] und dabei sein Anliegen erläutern.
Der Käufer erhält per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang seines Widerrufsantrags.
Die Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der Mitteilung des Käufers, dass er vom Vertrag zurücktreten will, an MEEKO zurückgesendet werden. Ihnen muss eine Kopie der entsprechenden Kaufrechnung beigefügt werden. Der Käufer haftet für die Beschädigung der Produkte bei der Rücksendung an MEEKO.
Der Käufer wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag, an dem MEEKO die Produkte tatsächlich erhalten hat, entschädigt.
ARTIKEL 7: UMTAUSCH VON PRODUKTEN
Der Käufer kann innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte den Umtausch des bestellten Produkts gegen ein anderes Produkt in einer anderen Größe oder einem anderen Modell verlangen. Sollte MEEKO das gewünschte Produkt am Tag der Bestellung nicht auf Lager haben, wird MEEKO den Käufer über die Frist, innerhalb derer das gewünschte Produkt verfügbar sein wird, informieren oder ihm ein alternatives Produkt anbieten.
Der Käufer, der von diesem Umtauschrecht Gebrauch machen möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist MEEKO unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected] und dabei sein Anliegen erläutern.
MEEKO wird vorschlagen, mit einem Transportunternehmen seiner Wahl die Modalitäten der Rücksendung zu organisieren, worüber sie den Käufer mit allen geeigneten Mitteln informieren wird. MEEKO wird anbieten, die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Die Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der Mitteilung des Käufers, dass er das Produkt umtauschen möchte, an MEEKO zurückgeschickt werden. Dem Produkt muss eine Kopie der entsprechenden Kaufrechnung beigefügt sein. Der Käufer haftet für die Beschädigung der Produkte bei der Rücksendung an MEEKO.
Der Käufer erhält ein neues Produkt spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum, an dem MEEKO die Produkte tatsächlich erhalten hat, vorausgesetzt, dass die Produkte nicht beschädigt sind und das neue Produkt auf Lager ist. Ist dies nicht der Fall, wird MEEKO den Käufer darüber informieren, innerhalb welcher Frist das gewünschte Produkt verfügbar sein wird, oder dem Käufer ein alternatives Produkt anbieten.
ARTIKEL 8: GESETZLICHE GARANTIEN
Der Käufer genießt die gesetzlichen Garantien für Nichtkonformität sowie für versteckte Mängel der verkauften Sache, einschließlich Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung der auf der Website bestellten Produkte ergeben.
Wenn der Käufer feststellt, dass das ihm gelieferte Produkt einen Mangel, eine Nichtübereinstimmung oder einen Schaden aufweist, muss er ihn unter Angabe der Art des festgestellten Mangels, der Nichtübereinstimmung oder des Schadens informieren und ihm alle zweckdienlichen Belege, insbesondere in Form von Foto(s), zusenden.
MEEKO wird mit dem Transportunternehmen seiner Wahl die Modalitäten der Rücksendung organisieren und den Käufer mit allen geeigneten Mitteln darüber informieren. MEEKO trägt die Kosten der Rücksendung.
Die Produkte müssen neu und in ihrer Originalverpackung an MEEKO zurückgesandt werden. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein.
Rücksendungen von Produkten, die nicht den oben beschriebenen Modalitäten entsprechen, können nicht berücksichtigt werden.
MEEKO wird die notwendigen Überprüfungen vornehmen und dem Käufer nach Möglichkeit einen Ersatz für das Produkt anbieten. Ist der Ersatz des Produkts nicht möglich, erstattet MEEKO dem Käufer den gesamten für das Produkt gezahlten Preis ohne Lieferkosten auf jede geeignete Weise so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem MEEKO den Käufer über die Unmöglichkeit des Ersatzes des Produkts informiert hat.
ARTIKEL 9: PFLICHTEN DER KÄUFER
Die Käufer sind allein für die Verwendung der Produkte verantwortlich. Es obliegt ihnen, die Eignung der Produkte für ihre spezifischen Bedürfnisse vor dem Kauf der Produkte zu überprüfen.
Es obliegt auch den Käufern, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Daten und/oder Software, die auf ihrer Computerausrüstung gespeichert sind, vor jeglicher Beeinträchtigung zu schützen.
ARTIKEL 10: HAFTUNG VON MEEKO
10.1
MEEKO verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um das Funktionieren und die Zugänglichkeit der Website zu überprüfen. In diesem Zusammenhang behält sich MEEKO das Recht vor, den Zugang zur Website aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso wenig haftet MEEKO für Schwierigkeiten oder vorübergehende Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, auf höhere Gewalt oder auf Störungen der Telekommunikationsnetze.
10.2
MEEKO gibt dem Käufer keine Garantie dafür, dass die Produkte für seine Bedürfnisse, Erwartungen oder Einschränkungen geeignet sind.
10.3
In jedem Fall ist die Haftung, die MEEKO aufgrund der vorliegenden Bestimmungen entstehen kann, ausdrücklich auf die nachgewiesenen direkten Schäden beschränkt, die den Käufern entstanden sind.
ARTIKEL 11: GEISTIGES EIGENTUM
Die von MEEKO innerhalb der Website betriebenen Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Visualisierungen, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.) sowie die von MEEKO verkauften Modelle und Produkte sind durch alle geltenden Rechte an geistigem Eigentum oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt. Alle Disassemblierungen, Dekompilierungen, Entschlüsselungen, Extraktionen, Wiederverwendungen, Kopien und ganz allgemein alle Handlungen zur Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von MEEKO sind strengstens untersagt und können gerichtlich verfolgt werden.
ARTIKEL 12: PERSONENBEZOGENE DATEN
MEEKO verfolgt eine Politik zum Schutz personenbezogener Daten, deren Merkmale in der Charta zum Schutz personenbezogener Daten erläutert werden, die der Käufer ausdrücklich zur Kenntnis nehmen sollte.
ARTIKEL 13: ÖFFENTLICHKEIT
MEEKO behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder Kommunikation mit den Käufern jegliche Werbe- oder Promotionsbotschaften in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, die allein von MEEKO beurteilt werden.
ARTIKEL 14: LINKS UND WEBSITES DRITTER
MEEKO haftet in keinem Fall für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen, die von Dritten (einschließlich seiner möglichen Partner) betrieben werden und auf die der Käufer über die Website zugreift.
MEEKO übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Werbung, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites und mobilen Anwendungen Dritter verfügbar sind, die, wie wir Sie daran erinnern, ihren eigenen Nutzungsbedingungen unterliegen.
MEEKO haftet auch nicht für Transaktionen zwischen dem Käufer und einem Inserenten, Gewerbetreibenden oder Händler (einschließlich seiner möglichen Partner), an den der Käufer über die Website weitergeleitet wird, und ist in keinem Fall Partei in etwaigen Streitigkeiten mit diesen Dritten, die insbesondere die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und sonstige Verpflichtungen, denen diese Dritten unterworfen sind, betreffen.
ARTIKEL 15: VERBOTENE VERHALTENSWEISEN
15.1
Strengstens untersagt sind: (i) alle Verhaltensweisen, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unterbrechen, aussetzen, verlangsamen oder verhindern, (ii) alle Eingriffe oder Versuche, in die Systeme von MEEKO einzudringen, (iii) alle Umleitungen von Systemressourcen der Website, (iv) alle Handlungen, die eine unverhältnismäßige Belastung der Infrastruktur der Website darstellen, (v) alle Angriffe auf Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) alle Handlungen, die die finanziellen, kommerziellen oder moralischen Rechte und Interessen von MEEKO oder der Nutzer der Website verletzen, (vii) alle Praktiken, die die Website für andere Zwecke als die, für die sie entwickelt wurde, missbrauchen, und schließlich ganz allgemein (viii) jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die geltenden Gesetze und Vorschriften.
15.2
Ebenso ist es strengstens untersagt, den Zugang zur Website und den darin enthaltenen Informationen ganz oder teilweise zu Geld zu machen, zu verkaufen oder zu konzessionieren.
15.3
Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen dieses Artikels oder ganz allgemein bei Verstößen gegen Gesetze und Vorschriften behält sich MEEKO das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.
ARTIKEL 16: ÄNDERUNGEN
MEEKO behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gültig sind.
ARTIKEL 17: SPRACHE
Falls die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, gilt im Falle von Widersprüchen oder Streitigkeiten über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Bestimmung die französische Sprache als Auslegungssprache.
ARTIKEL 18: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle einer Streitigkeit über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass die Gerichte von Paris ausschließlich für die Beurteilung zuständig sind, sofern keine anderslautenden zwingenden Verfahrensregeln bestehen.
ARTIKEL 19: EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE
Vor jeder Online-Bestellung und insbesondere in Anwendung der Bestimmungen des Artikels L111-1 des Verbrauchergesetzbuches kann der Käufer auf der Website die Eigenschaften jedes Produkts, das er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen.
Die Fotografien und Beschreibungen der zum Online-Verkauf angebotenen Produkte sind so genau wie möglich. Sie verpflichten MEEKO nur für das, was genau angegeben ist. Der Käufer wird jedoch darüber informiert und akzeptiert, dass bestimmte Merkmale der Produkte, insbesondere die Farbe, aufgrund technischer Zwänge möglicherweise nicht genau den auf der Website dargestellten Fotografien entsprechen.